Оплата и получение услуги
1. Что вы покупаете
Подписку на сервис Dream Design Studio — ИИ-дизайнер интерьеров в Telegram-боте @DreamDesignStudioAI_bot. Состав и цена тарифов указаны на странице «Тарифы и оплата». Первый пробный проект — бесплатно.
2. Способы оплаты
- банковские карты МИР, Visa, Mastercard;
- Система быстрых платежей (СБП) — по QR-коду или через приложение банка.
Оплата проходит на защищённой странице банка-эквайера. Данные карты вводятся только на ней и не передаются нам. Комиссия с покупателя не взимается.
3. Как получить услугу
- Выберите тариф и срок на странице «Тарифы и оплата».
- Укажите ваш Telegram и email для чека, отметьте согласия.
- Оплатите на странице банка.
- Тариф автоматически подключится к вашему аккаунту в боте в течение [15 минут].
Услуга оказывается в электронном виде, физическая доставка не требуется. Работать с ботом можно с телефона или компьютера в любой точке, где доступен Telegram.
4. Чек
Электронный кассовый чек по 54-ФЗ приходит на указанный email сразу после оплаты.
5. Автопродление и отмена
Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода, если вы дали на это согласие. Отключить автопродление можно в любой момент в меню бота — доступ сохранится до конца оплаченного периода, повторных списаний не будет.
6. Если что-то пошло не так
Напишите в поддержку в боте или на [email@domain.ru], указав ваш Telegram и время оплаты. Мы ответим в течение [1 рабочего дня].