Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [адрес сайта] и Telegram-бота @DreamDesignStudioAI_bot. Оператор — [ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Наименование»] (ИНН [0000000000], ОГРН/ОГРНИП [000000000000000], адрес: [адрес]). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя пользователя и идентификатор в Telegram;
• адрес электронной почты для отправки чеков;
• сведения о тарифе и платежах (без данных банковской карты — их обрабатывает только банк);
• загруженные планы помещений и тексты брифов;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве.

3. Цели обработки

• предоставление доступа к сервису и исполнение договора-оферты;
• приём оплаты и отправка электронных чеков;
• ответы на обращения и поддержка;
• улучшение работы сайта и сервиса, аналитика посещаемости.

4. Файлы cookie

Сайт использует cookie и аналогичные технологии, чтобы сайт работал корректно, запоминал настройки (например, тему оформления) и собирал обезличенную статистику посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги: банку-эквайеру и платёжному провайдеру — для приёма оплаты, оператору фискальных данных — для отправки чека. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.

6. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных: передача данных по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа сотрудников, регулярное резервное копирование.

7. Права пользователя

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав на [email@domain.ru]. Ответ направляется в срок не более 10 рабочих дней.